Доверенные аккаунты
База знаний постепенно обновляется, поэтому некоторые материалы могут временно отличаться от интерфейса вашей панели администрирования.
В личном кабинете Альфа-Селлер Профи появилась возможность добавлять дополнительные email.
Данные аккаунты смогут создавать обращения в поддержку по вопросам, связанным с вашими магазинами.
Внимание!
Для восстановления бекапа, выгрузки заказов, клиентской базы, действий с заказами и клиентской базой, а так же для подтверждения обновлений кастомизированных проектов запросы необходимо писать с основного e-mail.
C доверенного e-mail подобные запросы не обрабатываются.
Теперь рассмотрим, как добавить доверенные email в личном кабинете Альфа-Селлер Профи.
Авторизуйтесь в личном кабинете alfaseller.ru/profi/ и перейдите на вкладку "Данные пользователя" (рис.1).
Рисунок 1.
Откроется страница с вашими данными, переходим ниже в раздел "Доверенные аккаунты" и нажимаем "Добавить" (рис. 2)
Рисунок 2.
Откроется поле для ввода email, введите и нажмите "Сохранить" (рис.3)
Рисунок 3.
Если требуется добавить несколько email, нажмите еще раз кнопку "Добавить" и введите email (рис.4)
Свойства изображения
Рисунок 4.
На почту, которую вы ввели, будет выслано письмо с подтверждением email (рис.6), а под email в личном кабинете написана фраза "Не подтвержден" (также доступна ссылка на повторную отправку письма со ссылкой подтверждения, в случае если на почту ничего не пришло) (рис.5)
Рисунок 5.
Рисунок 6.
После того, как с доверенной почты перейдут по ссылке, откроется окно об успешной пройденной процедуре (рис.7).
Рисунок 7.
Доверенную почту через личный кабинет можете удалить, нажав на крестик рядом с email (рис.8)
Рисунок 8.
Внимание!
Важно отметить, что восстановление пароля производится по заявке с почты владельца магазина.
Готово. Мы рассмотрели, как через личный кабинет добавить ваши доверенные e-mail.