База знаний
Выбери категорию вопроса
С чего начать
Простые инструкции по базовой настройке интернет-магазина на Альфа-Селлер. Следуйте им, чтобы настроить все нужное и начать продавать как можно быстрее.
Открыть раздел
Дизайн
Выбор и настройка шаблона, тема дизайна, трансформер дизайна, работа с CSS, а так же настройки мобильной версии.
Открыть раздел
Товары
Импорт/экспорт товаров, свойства, опции, цена, наличие, доставка, фото, параметры валют и много другое.
Открыть раздел
Категории
Категории товаров, описание, изображения, группы свойств, SEO категорий, автоматическое создание альтернативных товаров.
Открыть раздел
Маркетплейсы
Управление продажами на Wildberries, Ozon, "Яндекс.Маркете", Google Покупках, "Авито", "МегаМаркете" из единого окна.
Открыть раздел
Доставка и оплата
Рекомендации выбора способа оплаты. Оплата наличными, банковский перевод, наложенный платёж. Выбор агрегатора доставки и т.д.
Открыть раздел
Заказы
Форма оформления заказа, настройка вывода методов доставки и оплаты, налоги, быстрый заказ, покупка в один клик и т.д.
Открыть раздел
CRM, покупатели, сотрудники
Группы покупателей, создание лида, этапы сделки, подписчики на новости, звонок покупателю, бонусная программа.
Открыть раздел
Задачи
Создание задач, управление задачами, создание проекта, уведомления, бизнес процессы, пропущенные звонки.
Открыть раздел
Системы учета
Интеграция магазина с 1С, система МойСклад и прочее.
Открыть раздел
Аналитика, социальные сети
Управление аналитикой, cоциальные сети, Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Google AdWords
Открыть раздел
Мобильное приложение
Мобильное приложение позволит вам попасть в смартфоны клиентов через App Store, Google Play и RuStore, а также отправлять им бесплатные push-уведомления.
Открыть раздел
Домены, хостинг, почта, SSL
Вопросы, связанные с выбором хостинга, настройками доменного имени, почты и SSL сертификата.
Открыть раздел
Маркетинг, реклама, SEO, телефон
E-mail маркетинг, реклама, торговые площадки, инструменты лояльности, SEO, IP телефония, подарочные сертификаты и купоны.
Открыть раздел
Воронки
С помощью воронки продаж вы пошагово доведете клиента до выполнения необходимого действия: будь это получение контакта или покупка. Всего представлено 16 типов воронок продаж.
Открыть раздел
Бронирование
Система бронирования
Открыть раздел
Триггерный маркетинг
Триггерный маркетинг помогает зарабатывать вам больше с каждого вашего клиента. Взаимодействуйте с покупателем до и после покупки и получайте больше заказов.
Открыть раздел
Партнерская программа
Продажа через партнеров. Cоздание партнерской программы для увеличения продаж.
Открыть раздел
Для разработчиков
Данная категория включает в себя статьи по работе с API.
Открыть раздел
Правовые вопросы
Страницы с информацией о соблюдении прав потребителей и законах РФ.
Открыть раздел
Прочее
Статьи, которые не попали под классификацию, но они определённо могут быть полезны.
Открыть раздел