Склады
База знаний постепенно обновляется, поэтому некоторые материалы могут временно отличаться от интерфейса вашей панели администрирования.
В данной статье мы рассмотрим, как создать и настроить работу складов на платформе Альфа-Селлер Профи.
Внимание!
Работа со складами поддерживается с тарифа "Premium" (и выше) и версии 12.0.5 (и выше).
Если Ваш магазин версии и тарифа ниже, то для начала работы со складами обновите магазин до актуальной версии и повысьте тариф.Обращаем внимание вся актуальная информация по доступному функционалу представлена в тарифной сетке продукта по адресу https://alfaseller.ru/profi/saas
Внимание!
Для учетных систем 1С и МойСклад функционал складов работает только для загрузки остатков по складам в магазин. При передаче заказа из магазина в учетную систему информация о складе, с которого нужно списать остатки, не передается. Списание/резервирование товаров будет выполняться с выбранного склада на стороне учетной системы.
Функционал складов затрагивает многие аспекты работы магазина, которые мы рассмотрим далее:
- Создание складов
- Привязка склада и домена к городу
- Добавление остатков по складам
- Отображение в клиентской части
- Проверка и списание остатков по складам
Этот функционал позволяет задавать и контролировать количество товаров с разделением по складам, а также предоставлять покупателю информацию о наличии товара на том или ином складе. Информацию о наличии можно вывести в отдельной вкладке в карточке товара (рис. 1):
Рисунок 1.
А также в фильтре по товарам в каталоге (рис. 2)
Рисунок 2.
Ниже мы рассмотрим, как создать склады, добавить товарам соответствующие остатки, и настроить отображение складов в клиентской части.
Создание складов
Чтобы создать склад, перейдите в раздел "Настройки - Склады" (рис. 3).
Рисунок 3.
В первой вкладке ("Склады") нажмите на кнопку "Добавить склад" в правом верхнем углу (рис. 4).
Рисунок 4.
Рассмотрим поля, доступные при создании склада:
Название склада - то, как будет называться склад в клиентской части и административной панели.
Тип склада - склады можно разбить на разные категории, чтобы их можно было фильтровать на общей странице складов (о ней - см. п. "Страница с адресами складов"). Например, "Склады" и "Торговые точки".
Рабочее время - график работы склада. Если график работы отличается, например, в будние и выходные, можно выделить несколько дней и указать расписание сразу для всей группы (рис. 5).
Рисунок 5.
Описание склада — описание, которое выводится в клиентской части.
Контакты — телефон, дополнительный телефон и адрес электронной почты склада.
Адрес — город, улица и географические координаты обязательны для заполнения, чтобы точка верно отмечалась на карте.
Гео привязка — населенные пункты, к которым привязан склад.
URL-синоним - окончание URL-адреса для страницы склада в клиентской части.
После того как все нужные поля для склада были заполнены, сохраните изменения и вернитесь к разделу "Склады". Далее можно создать дополнительные склады, если это необходимо.
Привязка склада и домена к городу
Внимание!
Данный функционал доступен в версии магазина 13.0.1. Если ваш магазин версии ниже, обновите его до последней актуальной версии.
Привязка домена к определённому городу позволяет автоматически направлять покупателей в поддомен магазина, склад которого географически находится ближе к ним. Это можно сделать с помощью настройки привязки склада и поддомена к конкретному городу. Таким образом, покупатели смогут увидеть товары, доступные в их городе.
Чтобы привязать склад к городу, необходимо открыть имеющийся склад или создать новый в разделе "Настройки - Склады". Для редактирования склада нажмите на 🖉 карандаш рядом со складом (рис. 6).
Рисунок 6.
В секции "Гео привязка" нажмите на кнопку "+ Добавить" (рис. 7).
Рисунок 7.
Выберите страну и регион, а затем найдите нужный город в списке или введите его название в строке поиска и отметьте город галочкой (рис.8). Сохраните выбор нажав на кнопку "Выбрать".
Рисунок 8.
Теперь необходимо пройти в раздел "Настройки - Склады - Домены" и нажать кнопку "Добавить домен" (рис. 9).
Рисунок 9.
В открывшемся окне укажите домен без http, https и / на конце. Например: spb.site.ru, samara.site.ru.
Внимание!
Убедитесь, что поддомен указан корректно, он работает и добавлен для магазина. О том, как добавить поддомен для магазина.
Добавьте города, связанные с поддоменом магазина, нажав на ссылку "Добавить города" (рис. 10).
Рисунок 10.
Теперь при выборе покупателем города на витрине он будет перенаправлен на поддомен привязанный к этому городу, где товары будут отображаться с учетом выбранного склада для этого города.
Добавление остатков по складам
Теперь, когда склады созданы, стало возможным добавить для товаров разные остатки для каждого из складов. На странице редактирования карточек товара, в блоке "Цена и наличие", напротив каждой модификации появится кнопка, как на рис. 11:
Рисунок 11.
По нажатии на неё всплывает окно, в котором можно добавить остатки для разных складов (рис. 12).
Рисунок 12.
Остатки по складам можно прописать и массово с помощью импорта CSV-файла. Остатки по складам передаются числовым значением в столбце вида "Количество на складе: {Название склада}" (рис. 13).
Рисунок 13.
Теперь, когда на сайте настроены склады и товарам добавлены остатки, можно настроить отображение информации в клиентской части.
Отображение в клиентской части
В клиентской части информация о складах может выводиться в карточке товара, в фильтре и на отдельной странице. Далее мы рассмотрим настройку каждого случая.
Вывод складов в карточке товара
Чтобы в карточках на сайте появилась дополнительная вкладка "Наличие" со списком складов, активируйте следующую настройку в разделе "Мои сайты - Параметры - Карточка товара" (рис. 14)
Рисунок 14.
В результате в карточках товара появится вкладка со списком созданных складов, по каждому из которых будет показан актуальный остаток просматриваемого товара (рис. 15)
Рисунок 15.
Ярлыки
В клиентской части можно скрыть конкретный остаток товара на складе и вместо него отобразить цветное условное обозначение, например, "В наличии", "Мало" или "Много".
Чтобы создать такой ярлык, перейдите в раздел "Настройки - Склады - Ярлыки" и нажмите на кнопку "Добавить ярлык" в правом верхнем углу. Во всплывающем окне создания ярлыка (рис. 16) потребуется заполнить следующие поля:
Рисунок 16.
Название - наименование ярлыка для административной панели магазина.
Название в клиентской части - наименование, которое увидит посетитель сайта на витрине.
Цвет - код цвета, которым будет окрашено название в клиентской части.
Количество до - до какого количества товара на складе будет применяться данный ярлык. Чтобы установить ярлык для товаров не в наличии (с нулевым или отрицательным остатком), в этом поле укажите "1".
После заполнения полей, нажмите на кнопку "Добавить" для сохранения ярлыка.
Когда ярлыки будут добавлены, они отобразятся в карточке товара во вкладке "Наличие" (рис. 17)
Рисунок 17.
Если текущий остаток товара на любом из складов превышает значения, заданные ярлыками, отобразится числовое значение остатка.
Склады в фильтре
В клиентской части можно отобразить склады в фильтре и дать возможность покупателю отбирать товары в каталоге по наличию на нужных складах. Для этого перейдите в раздел "Мои сайты - Параметры - Категория товаров" и активируйте следующую опцию в блоке "Фильтры" (рис. 18)
Рисунок 18.
После включения опции в фильтре по каталогу появится отдельный блок: (рис. 19)
Рисунок 19.
Данная настройка для фильтра применяется ко всем страницам, где есть фильтр по товарам - к страницам категорий, результатам поиска, спискам товаров.
Страница с адресами складов
При создании складов сайт автоматически формирует страницу по адресу вида "домен/shops". На ней отображается список складов, который можно фильтровать по типу склада (рис. 20)
Рисунок 20.
На странице отображаются все имеющиеся склады, вне зависимости от выбранного (или определившегося автоматически) города покупателя.
В версии 13.0.6 был добавлен функционал для просмотра, каждого склада по отдельности. При переходе на страничку склада будет открыта информация об этом складе с подробной картой для этого склада (рис. 21).
Рисунок 21.
Чтобы на карте корректно формировались точки складов, для складов обязательно должны быть указаны город, улица и географические координаты. Для отображения самой карты необходимо получить API-ключ Яндекс.Карт.
После получения API-ключа, активируйте опцию "Отображать наличие на складах" в разделе "Мои сайты - Параметры - Карточка товара", и в появившемся поле разместите ключ (рис. 22, п. 2)
Рисунок 22.
Эта настройка влияет на отображение карты как на странице со складами, так и в карточках товаров во вкладке "Наличие".
Проверка и списание остатков по складам
Проверка в клиентской части
Чтобы при оформлении заказа в целом осуществлялся контроль остатков, сперва нужно активировать опцию в разделе "Настройки - Заказы" (рис. 23)
Рисунок 23.
На этапе оформления заказа сайт может проверять остаток товара из корзины на нужном складе. Для этого в методах доставки добавлена дополнительная настройка - "Контролировать наличие по складам" (рис. 24)
Рисунок 24.
В этом поле нужно добавить склад, по которому этот метод будет проверять остатки. Если товар окажется не в наличии на выбранном складе при оформлении заказа, покупатель увидит сообщение: (рис. 25)
Рисунок 25.
Если товар будет на складе в наличии, но в меньшем количестве, чем выбрано в заказе, сообщение поменяется на следующее: (рис. 26)
Рисунок 26.
Если в заказе выбран метод доставки со связкой с определенным складом, то при оформлении заказа и переводе его в статус "В обработке" (по умолчанию) списание произойдёт с данного склада. Настроить команды на списание/возврат остатков на склад при смене статусов можно по инструкции - "Статусы заказов".
Обработка заказа
В заказах в административной панели администратор может вручную выбрать, с какого склада или каких складов списывать остатки каждого товара. Для этого в заказе нужно нажать на кнопку с тележкой (рис. 27)
Рисунок 27.
Во всплывающем окне будет показано, сколько единиц товара и с какого склада будет списано (рис. 28, п. 1)
Рисунок 28.
В блоке "Взять с другого склада" (рис. 28, п. 2) можно добавить остатки с другого склада, чтобы списались именно они. Это будет актуально на случай, например, когда в заказе поменялся адрес самовывоза или склад отгрузки.
Все готово. Мы рассмотрели, как создать склады, добавить товарам остатки с распределением по складам, вывести информацию о наличии по складам в клиентской части и связанные с этим функционалом настройки.