Настройка выгрузки заказов при работе по FBS или RealFBS
База знаний постепенно обновляется, поэтому некоторые материалы могут временно отличаться от интерфейса вашей панели администрирования.
В этой статье мы рассмотрим настройку выгрузки заказов из Ozon в административную панель интернет-магазина.
Общие настройки выгрузки заказов
Перейдем в раздел "Заказы" модуля Ozon (рис. 1). Ниже мы рассмотрим доступные в этом разделе настройки.
Рисунок 1.
Выгружать по расписанию - опция позволит выгружать заказы и их статусы автоматически.
Интервал запуска, Время запуска - здесь указывается интервал запуска обновления в часах или днях.
Источник заказа при загрузке - выбираете источник, который будет проставляться для заказов из Ozon.
Привязывать заказы к покупателю - выбираете пользователя, к которому будут привязываться заказы из Ozon.
Загружать номер отправления - номер заказа из Ozon можно грузить в одно из полей: в номер заказа или в имя покупателя.
Записывать заказ с датой и временем - записать дату заказа из Ozon можно в одном из вариантов: с датой и временем размещения заказа покупателем на Ozon или с датой и временем загрузки в магазин (вручную или по расписанию).
Метод доставки / оплаты по умолчанию - методы, которые будут проставляться в заказы из Ozon при их выгрузке.
Дополнительно загружать заказы в статусе "Ожидает отгрузки" - по умолчанию модуль выгружает новые заказы только в их исходном статусе на Озон. Чтобы на сайт выгружались заказы, обработка которых началась из кабинета продавца, активируйте эту опцию.
Дополнительно загружать изменения в грузовых местах - выгрузка из Озон возможных изменений в грузовых местах сборочных заданий.
Отправлять уведомление о загрузке заказов из OZON - если опция активна, администратору магазина на почту будет уходить уведомление о выгрузке новых заказов из Ozon. Для работы этой функции на сайте должна быть настроена почта по инструкции - Настройка почты.
Загружать штрихкод - выгрузка в дополнительные данные заказа на сайте штрихкода отправления.
В блоке "Обработка заказов" (рис. 2) настраивается порядок обработки заказов и синхронизация статусов. Сопоставление статусов нужно произвести в зависимости от собственных бизнес-процессов. Завести отдельные статусы под работу с Ozon можно по инструкции - Статусы заказов.
Рисунок 2.
Устанавливать признак оплаты при завершении заказа - если опция активна, то при переводе заказа в конечный статус, соответствующий статусу Ozon "Доставлено", заказу будет устанавливаться признак оплаты.
Отправлять уведомление о смене статуса в OZON - если опция активна, администратору магазина на почту будет уходить уведомление об изменениях статусов заказов из Ozon. Для работы этой функции на сайте должна быть настроена почта по инструкции - Настройка почты.
Настройки для моделей с доставкой продавца
Блок "Доставка по выбору продавца" отвечает за соответствия статусов при работе по моделям FBS и RealFBS (рис. 3).
Рисунок 3.
Статус "Доставляется", "Последняя миля", "Доставлено" - cтатус заказа в магазине, при переходе в который заказ в Ozon будет переводиться в статус "Доставляется" (при доставке сторонней службой доставки). Если не задан - через API не передается.
Передавать трек-номера отправлений - после заполнения поля трек-номера в заказе в административной панели, это значение будет передано в Ozon.
Готово. Мы рассмотрели настройку выгрузки заказов из Ozon в административную панель магазина.